Gündem

HGS Gişelerinden Alınan Fazla Ücret İtirazsız Olarak İade Edilecek

Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığınca, Mahmutbey gişelerinde yapılan yanlış ücretlendirmelerin yeniden gözden geçirilmesi konusuyla alakalı olarak fazla tahsil edilen tutarların abone hesaplarına herhangi bir itiraz başvurusu yapılmadan hiç sorunsuz otomatik iade edilme işlemlerininin yapılacağı belirlendi.

Bakanlık tarafından yapılan açıklamaya göre, bazı basın yayın kuruluşlarının haberleri üzerinde yer alan “Mahmutbey Gişeleri HGS’li Araçları Tanımıyor, Kaçak Geçiş Ücreti Kesiliyor” olarak yazılan haberlerle alakalı olarak böyle bir karar alınmasının doğru olduğu belirlendi.

Mahmutbey gişelerinde yaşanan trafik sıkışıklığının en aza indirgenmesi sebebiyle Serbest Geçiş Sistemi kurulum çalışmalarının 22 Kasım 2016’da tamamlanarak hizmete girdiği belirtildi.

Otomatik Geçiş Sistemi (OGS) abonesi olan araçlarda ise araçların giriş bilgilerinin OGS etiketinin üzerine yazıldığı, çıkış esnasında ücret toplama sistemi tarafından araç giriş bilgisinin anında tespit edildiği ve buna göre ücretlerin uygulandığına işaret edilen açıklamalarda HGS abonesi olan araçlarda ise HGS etiketinden araç plaka bilgisinin okunduğu ve merkezlerde tutulan havuzundan giriş bilgisinin sorgulandığı, belirlendi. HGS etiketinin okunamazsa bu abonelerin kameralar tarafından plakalarının tespit edilmekten sonra yine aynı giriş bilgisinin havuzundan sorgulandığı ifade edildiği belirlendi.

Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığınca

“Giriş ve çıkış istasyonlar arası mesafe kısa olduğunda HGS etiketli araçların çıkış anında giriş bilgisi henüz merkeze gelmediği durumlar oluşabilmektedir. Böyle durumlarda giriş bilgisi olmayan bu geçişler sistem tarafından U dönüşü veya giriş bilgisi yok olarak değerlendirilmiş olsa da giriş bilgisi daha sonra ulaşıldığında yapılan tahsilat düzeltilmekte ve vatandaş mağdur edilmemektedir.

HGS aboneleri için giriş bilgisinin daha kısa sürede merkeze gönderilmesi ve geç gönderilen giriş bilgileri için oluşan fazla tahsilatların HGS hesabına önceki yapılan tüm geçişler dahil otomatik iade edilmesi ile ilgili sistem çalışmaları devam etmektedir.

Mahmutbey gişelerinde yaşanan yanlış ücretlendirmelerin yeniden gözden geçirilmesi ve fazla tahsil edilen tutarların abone hesaplarına herhangi bir itiraz başvurusu yapılmadan otomatik olarak iade edilme işlemleri başlamış olup, yakın zamanda çalışmalar tamamlanacaktır. Fazla tahsil edilen tüm tutarlar, en kısa sürede abone itirazlarına gerek olmadan, hesaplarına iade edilecektir.” ifadelerine yer verildi.

Kamupersoneli.net | ANKARA