Hukukçular vatandaşa seslendi: Marketlerden tazminat alma hakkınız var!

Türkiye’de artan enflasyon, son 20 yılın zirvesine ulaştı. Enflasyon ile birlikte akaryakıttan elektriğe, doğalgazdan temel gıda ürünlerine kadar hemen hemen her ürün ve hizmete de zamlar yansıdı. Gelen zamlar sonrasında Türkiye’nin gündeminde temel gıda ürünleri ve fiyatlar yer almaya başladı. Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan, Cumartesi günü yaptığı açıklamasında, temel gıda ürünlerinde KDV oranının %8’den %1’e indirildiğini duyurdu. Ancak bazı fırsatçı marketçiler, KDV indiriminden hemen önce fiyatları yükseltti. Pazar ve marketlerde kış sebzeleri, meyveler yüksek fiyattan satışa sunulmaya devam ediyor. Vatandaşın “soygun” olarak adlandırdığı bu sistemde vatandaşların tazminat kazanma hakkı bulunuyor. İşte detaylar…

Vatandaşların Tazminat Alma Hakkı Var

Son dönemlerde yüksek enflasyon market raflarına net şekilde yansıyınca vatandaşlar da market ürünlerini alırken fiyat pahalılığından dolayı iki kez düşünmek zorunda kalmaya başladı. Özellikle de bazı marketler, fiyatların daha avantajlı olduğu algısını oluşturmak için kuruş usulü etiketlere yönelmeye başladı. Bu sistemde çoğu zaman müşterilere verilmesi gereken 10 kuruşluk para üstleri geri ödenmiyor. Ancak vatandaşların kuruşlarla ilgili olarak tazminat alma hakkı bulunuyor.

Kasada Fiyat Yukarı Yuvarlanıyor

Yeni Şafak’ın haberine göre bazı marketler örneğin 9.90 TL olan ürünlerden 10 TL alıyor. Hukukçular, bu gibi durumların yaşandığı zamanlarda, vatandaşların haklarını sonuna kadar savunması gerektiğini vurguluyor. Para üstünü eksik veren marketler için dava açılabilir. Bazı marketler ürün etiketlerinde kuruşlu fiyatlar belirliyor ancak kasada fiyatları yuvarlayarak vatandaşlara para üstü vermiyor. Böylece milyonlarca alışverişte kuruş kuruş biriken bu paralar da marketlerin kasasına kalmış oluyor.

Tüketici Konfederasyonu Başkanı’nın Açıklamaları

Hukukçular bu düzende, dikkat çekmek için etikete “19,99 lira”, “49,90 lira” gibi fiyatlar yazan ancak “Bozuk para yok” bahanesi ile 1 kuruşluk para üstünü vermeyen yerlere dava açarak 5 bin TL’ye kadar tazminat alınabileceğini ifade ediyor. Para üstünü tam olarak vermeyen işyerlerinin vatandaşı mağdur ettiğini belirten Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, çok sayıda vatandaşın bu durumdan şikayetçi olduğunu ifade etti.

Ağaoğlu açıklamasında “Bu gibi mağduriyetler yaşandığında tüketiciler haklarını savunsun. Vatandaş için küçük görünen, alamadığı 10 kuruş gibi para üstleri marketlerin günlük cirolarını ciddi oranda arttırıyor. Zincir marketler bu durumu fırsata çeviriyor. Tüketiciler e-devlet üzerinden hakem heyetine şikayetlerini bildirsinler. Daha da etkili olabilmesi için şikayetlerini devlet kurumu olan reklam kuruluna bildirsinler” dedi.