Kredi kartı kullanıcıları hesaplarınızı kontrol edin! O ödeme geri iade edildi!

Kredi kartı kullanıcıları için önemli bir haber duyuruldu. Uzman isim kredi kartı aidatı ödemiş olanların ödediği tutarın tamamını geri alabileceğini ifade etti. Ekstre olarak karta yansıtılan senelik bu tutarın aslında ödenmesi zorunlu değil. Tüketiciler bu konuda hakkını aramalıdır. Bu konuda bilinmesi gereken püf noktalar tek tek paylaşıldı.

Kredi kartı kullanımı her geçen yıl artıyor. Özellikle ek taksit fırsatı sunması ve içerisinde puan birikerek alışveriş yapılabilmesini kolaylaştırması yönü ile avantajı oldukça fazla oluyor. Ancak bankaların sunmuş olduğu kredi kartları aidat ödeme koşulu ile kişiye sunulabilir. Bu konuda yapılan araştırmalar ortaya koyuyor ki kredi kartı sahiplerinin aidat ödemek zorunluluğu bulunmuyor. Muhakkak ki kart sözleşmesinin dikkatli bir şekilde okunması gerekiyor. Sözleşmede konu üzerine beklenmeyen bir kural konmamışsa tüketici hakları gereğince kredi kartı aidatı ödenmesi zorunlu olmuyor.

TÜM AİDAT ÖDEMELERİ TOPLU OLARAK ALINABİLİR!

Bankalar tarafından alınan ortak karar doğrultusunda finansal tüketiciler için belirlenmiş beyannamede yer alan hükme göre imzalanan sözleşmede senelik kullanım ücreti adı altında tutarın talep edilebileceği yazıyor. Fakat kredi kartı alınırken imzalanan sözleşmede böyle bir madde yazılı olmadığında aidat tanımlaması yapılamıyor. Böyle olduğu halde kart ekstresine aidat yansıtılırsa kişi buna itiraz edebiliyor.

İtiraz hakkını kullanmak isteyenlerin banka ile iletişime geçmesi gerekiyor. Konu üzerine oluşturulmuş bir dilekçe ile şubeye giderek yapılması gereken işlem için yönlendirme talep edilebilir. İstendiğinde daha önceden ödenmiş tüm aidat bedeli de hesaba geri alınabilir.

ÖDENEN AİDAT HESABA NASIL GERİ ALINIR?

Kredi kartına daha önceden aidat ödemiş olanlar, farkında olmadan otomatik olarak kredi kartı aidatı çekilenler bunu fark ettikleri anda geçmişe dönük itiraz edebiliyor. Bunun için itiraz talebi dilekçe yolu ile ve çekilen aidatın gösterildiği ekstre ile bankaya başvurmak gerekiyor.

Bir başka yöntem ise Tüketici Hakem Heyetine giderek şahsi başvuru yapmaktır. Aidat bedelinin iadesi burada ekstra ile başvuru yapılarak geri talep edilebilir.

Üçüncü bir seçenek ise e-devlet üzerinden e-mail yolu ile iade talebi istemektir. Bunun için e-devlet sistemine giriş yapıldıktan sonra

TUBİS

yazmak gereklidir. Ardından Tüketici Hakem Heyetinin başvuru sayfasına yönlendirilir. Başvuru işlemini tamamlayabilmek için dekont, banka vergi numarası, adres ve mail girilmesi istenecektir.