Çağrı Merkezi Alanında Çok Sayıda Personel Alımı Yapılıyor
Firmalar sürekli olarak çağrı merkezi alanında çalışacak eleman arıyorlar.Çağrı merkezi yetkilisi, çağrı merkezi müdürü, çağrı merkezi operatörü, çağrı merkezi müşteri temsilcisi gibi alanlarda, binlerce eleman aranılıyor.
Firmalar sürekli olarak çağrı merkezi alanında çalışacak eleman arıyorlar. Çağrı merkezi yetkilisi, çağrı merkezi müdürü, çağrı merkezi operatörü, çağrı merkezi müşteri temsilcisi gibi alanlarda, binlerce eleman aranılıyor. Firmaların elemanlardan beklediği belli başlı kriterlerde var. Örneğin telefon üzerinden satış yapmak için alım yapılan ilanlarda, firmalar ikna kabiliyeti yüksek, diksiyonu düzgün adaylar arıyorlar.
Çağrı Merkezi Alımında Genel Nitelikler:
Firmalar çağrı merkezine eleman alırlarken, genel olarak bazı kriterler istiyorlar. Bu kriterlere örnek verecek olursak:
Gülümseyen bir ses tonu olan,
Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
Çağrı merkezi sektöründe kariyer hedefi olan,
En az lise mezunu,
Müşteri Hizmetleri ve Çağrı Merkezi alanında deneyimi olan (tercihen)
Analitik düşünme ve ikna yeteneği olan,
İleri düzey sözlü ve yazılı iletişim becerisi bulunan,
Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
Takım oyuncusu, enerjik ve çözüm odaklı,
İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen...
İşte firmalar genel olarak bu nitliklere sahip olan adaylar arıyorlar.
Çağrı Merkezi Sektörü:
Özellikle son yıllarda gelişen çağrı merkezi sektörü, gün geçtikçe daha da artan bir iş kolu haline geldi. Sektörde yüzlerce iş açığı bulunuyor. Bu alanda çalışmak isteyen adaylar, belirli kriterleri sağladığı sürece, rahatlıkla iş bulabiliyor. Çağrı merkezi sektörü için kurulmuş üniversite bölümü dahi bulunuyor.
Çağrı Merkezi Alımlarına Nereden Ulaşılabilir?
Çağrı merkezi alımlarına başvurmak için, kariyer siteleri üzerinden başvuru yapabilirsiniz.
Kamupersoneli.net | Ankara
Bakmadan Geçme
