Cep telefonu kullanan herkesi yakından ilgilendiriyor!

Dünya genelinde hemen hemen herkesin cep telefonu bulunuyor. Öyle ki bazı kullanıcıların birden fazla cep telefonu bulunuyor. Konuyla ilgili telefon kullanıcılarını yakından ilgilendiren önemli bir uyarı yapıldı. Yapılan açıklamada yeni telefon alan kişilere, “Telefonunuz 365 gün içerisinde kapatılacaktır” SMS’i gönderiliyor. Konuyla ilgili son dönemlerde şikayetler de artmaya başladı.

Elektronik ürün aldıktan sonra herhangi bir sıkıntı yaşamak istemeyen kullanıcılar genellikle bilindik teknoloji mağazalardan ürünlerini almaya çalışıyor. Ancak son dönemlerde kullanıcılar bazı kötü durumlarla karşılaşabiliyor. Konuya ilişkin Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Başkanvekili Avukat Rıdvan Yıldız tarafından önemli açıklamalar yapıldı.

“KÖTÜ NİYETLİ İNSANLAR KOLAYCA ELDE EDEBİLİYOR”

Yıldız, son dönemlerde kopyalama işlemini kolaylaştıran yazılımların çıktığını ifade ederek, “IMEI kopyalamadaki en büyük artışın nedeni bu. Ayrıca IMEI numaralarına ulaşmak da kolaylaştı. Öte yandan üretici firmaların da hataları var. Bu numaralar telefon kutularına yazılıyor. Kötü niyetli insanlar kolayca elde edebiliyor” ifadesini kullanıyor.

“İNSANLARIMIZ MAALESEF ÇOK BİLİNÇLİ DEĞİL”

“İnsanlarımız bu tür konular maalesef çok bilinçli değil. IMEI numarası, kişisel verilerimiz, banka ve kredi kartı bilgilerimiz gibi dikkatle korunması gereken bilgilerden biri. Bazen vatandaş telefonunu tamire veriyor. Ama tamire verdiği yer ‘merdiven altı’ diye tabir edilecek türden. Yetkili servis değil… Bu gibi yerlerde de telefon sahibinin haberi dahi olmadan IMEI kopyaladıklarına dair dair örnekler görülebiliyor”

CİDDİ YAPTIRIM VE CEZALAR VAR

“Bunun yanı sıra MCKS’de kayıtlı iken elektronik kimlik bilgisi kopyalanmış gerçek cihazlar ve mobil haberleşme hizmeti sunan işletmeciler tarafından finansman borcu bulunduğu bildirilen cihazlar için bir ‘ara formül’ bulundu. Söz konusu telefonların, borcun devam ettiği süre boyunca sadece eşleştirme yapılan abone numaralarıyla kullanılması şartıyla açılması yöntemi benimsendi.

Burada belki de bir başka sıkıntıyı dile getirmekte fayda var. Kopyalanan cihazın tek bir GSM numarasıyla eşleştirilmesi ve ancak bununla kullanılabilmesi tüketiciler adına ciddi mağduriyetler de doğuruyor. Özellikle telefonunu satmak isterse ya da GSM numarasını değiştirmeye niyetlenirse tüketici için bu durum sorun oluşturuyor”

Yıldız sözlerini şöyle tamamlıyor:

“Bahsi geçen karar bize klonlamadan satıcıyı sorumlu tutmanın çok kolay olmadığını gösteriyor. Tüketicilere özellikle alış faturalarını saklamalarını ve faturaları kendi adlarına olmasını tavsiye ediyorum. Bu sayede IMEI numaralarını bir GSM numarasıyla eşleştirip kullanabilirler. Ayrıca tüm risklerin ikinci el telefon alımında da geçerli olduğunu, hatta orada riski kimi durumlar için daha da arttığını bilmeleri gerekir”