Alexa
banner623

İnternet Üzerinden Sipariş Edilen Ürünlerde Yaşanan Sorunlara Çözüm Getirildi

Tüketiciler Birliği Yönetim Kurulu üyesi Ayhan Tekin yaptığı açıklamada; internet üzerinden sipariş edilen ürünlerin ayıplı çıkması durumunda satış yapan firma bulunamadığı taktirde kargo şirketinin bu durumdan sorumlu olabileceğini ifade etti. Gelen şikayetleri değerlendirmeye aldıklarını ifade eden Tekin, gereğinin yapılacağını ifade etti.

İnternet Üzerinden Sipariş Edilen Ürünlerde Yaşanan Sorunlara Çözüm Getirildi

Tüketiciler Birliği Yönetim Kurulu üyesi Ayhan Tekin yaptığı açıklamada; internet üzerinden sipariş edilen ürünlerin ayıplı çıkması durumunda satış yapan firma bulunamadığı taktirde kargo şirketinin bu durumdan sorumlu olabileceğini ifade etti. Gelen şikayetleri değerlendirmeye aldıklarını ifade eden Tekin, gereğinin yapılacağını ifade etti.

15 Şubat 2018 Perşembe 14:34
İnternet Üzerinden Sipariş Edilen Ürünlerde Yaşanan Sorunlara Çözüm Getirildi

Tüketiciler Birliği Yönetim Kurulu üyesi Ayhan Tekin internet üzerinden siparişi verilen ürünlerle alakalı olarak açıklama yaptı. Ayhen Tekin yaptığı açıklamada; internet üzerinden sipariş verilen ürünler ayıplı olarak gelirse firma aranacak, firma bulunmadığı taktirde sorumluluk kargo şirketlerine ait olacak dedi.

Tüketiciler Birliği Yönetim Kurulu üyesi ve Konya Şuba Başkan Vekili olan Ayhan Tekin, internet kullanımının yaygınlaştığı şu zamanda mesafeli satışlarda büyük oranda artış yaşandığının altını çizdi. Türkiye'de nüfusun yüzde 602ının internet kullandığını ifade ederek bunun yüzde 35'inin 15- 20 milyon kişinin internet üzerinden alışveriş yaptıklarını ifade etti. Ancak internet üzerinen alışveriş yapanların yüzde 80'inin mağdur olduğunu ifade eden Tekin, en çok mağduriyetlerin cep telefonlarının yanı sıra ilaç ve kozmetik ürünlerin satışlarında meydana geldiğini ifade etti. 


KARGO FİRMALARI SORUMLU TUTULACAK

İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde satıcılar kadar ürünlerin teslimatını yapan kargo firmalarının da sorumlu olduğunu ifade eden Ayhan Tekin konuyla alakalı olarak; "Bu ürünlerin bir yerlerden bir yere nakil vasıta araçlarıyla aktarılması gerekiyor. Bunları kargo firmaları yapmakta. Bu kargo firmalarının da tabiki ürünlerle alakalı olarak ayıplarında sorumluluk taşımaları gerekiyor. Tüketici kanunlarına göre bir ürünü sağlayan, aktaran ve dağıtımını yapan bütün firmalar birbirine kefiller ve dolayısıyla kargo firmalarıda bu ürünlerle alakalı olan ayıplardan sorumlu olacaklardır." dedi.

İnternetten alışveriş yapan tüketicilere, ürünlerini kargo görevlisine ambalajını açtırıp, kontrol ettirerek, almaları konusunda uyarıda bulunan Tekin, "Kargo firması, bundan imtina ediyorsa ve bizim de bu ürüne ihtiyacımız varsa 'teslim aldım bölümü'ne 'ürün kontrol edilmeden alınmıştır' diye ibare düşüp, imzalayabilir. Bu şekilde, ürünü kontrol dışında teslim aldığını ispatlayabilir" dedi.

Kamupersoneli.net I ANKARA

►►►ADALET BAKANLIĞI 14504 PERSONEL ALIYOR! HAZIRLIK İÇİN TIKLAYIN



Son Güncelleme: 15.02.2018 17:52
Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
<strong>Dikkat!</strong> Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner613