Elektrik Aboneliğinde Yeni Dönem Başlıyor!
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) 2018 yılı Mayıs ayında yaptığı düzenleme ile Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği'nde değişikliğe gidildiğini duyurmuştu.Peki şimdi ne olacak? Aboneler nasıl bir yol izleyecek? İşte merak edilenler.
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK) 2018 yılı Mayıs ayında yaptığı düzenleme ile Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği’nde değişikliğe gidildiğini duyurmuştu.
Peki şimdi ne olacak? Aboneler nasıl bir yol izleyecek? İşte merak edilenler.
Söz konusu yönetmelikle birlikte yeni döneme girildiğini sözlerine ekleyen CK Enerji Boğaziçi Elektrik Genel Müdürü Halit Bakal açıklamasında;
"Elektrik sözleşmesi başvuru ve elektriğin bağlanma süreleri kısaldı
Ayrıca tüketici her konuda anında bilgilendiriliyor. Artık unutulan ödenmemiş fatura yüzünden elektrik kesilmiyor.
Çünkü işlem yapmadan önce SMS’le tüketiciye faturası hatırlatılıyor" ifadelerini kullandı.
Şirket bünyesinde 4, 5 milyon ve hatta daha fazla tüketiciye hizmetlerde bulunduklarını sözlerine ekleyen Bakal açıklamalarına şu şekilde devam etti;
"Yapılan değişik sayesinde tüketici elektrik hizmetleri konusunda hemen her adımda bilgilendiriliyor.
Bu bilgi akışının yerine getirilebilmesi için gerekli olan teknik altyapımız hazır. Ancak; tüketicilerin de iletişim bilgilerini güncel tutmaları gerekiyor." dedi...
Kamupersoneli.net I ANKARA
Bakmadan Geçme
