İstanbul Havalimanı Mülki İdaresi yolcuların terminal çıkışında acenta temsilcilerini sorunsuz bulabilmeleri için ücretli bir servisi uygulamaya soktuğunu açıkladı. Bundan böyle turistlerin aktarılması ve transferinde “Meeting Lounge” adlı yeni alanlar kullanılacak.
Bu alanlara gelecek acenta temsilcileri misafir edecekleri yolcuların isimlerini görevlilere vererek bekleme salonuna geçecek. İsimleri bilgisayara girilerek yolcunun takip edebileceği ekranlara yansıtılacak. Böylece iki tarafın buluşması sağlanacak.”Müşteri geldiğinde ‘Beni kim, nerede karşılayacak?’ gibi tedirginlikleri de bir nebze yok etmiş bulunuyoruz” diyen İstanbul Havalimanı Mülki İdare Amiri İsmail Şanlı, Korsan faaliyetleri engellemek noktasında ‘meeting lounge’ önemli misyon eda edecek. Ülkemizde turizmin gelişmesiyle hanutçuluk adıyla faaliyet gösteren, çok da şık olmayan davranışları engelleme noktasında bize güç katmış olacak.” dedi.
Pankartla yolcu karşılama ‘hanutçuluk’ olarak kabul edilecek
Bundan böyle havalimanı içinde pankartla yolcu karşılama hanutçuluk olarak addedilecek. Ünlü İrlandalı yönetmen Conor Woodman’ın ‘Dolandırıcılar Şehri Scam City’ye de konu olan terim, turist kafilelerini alışveriş yapması için anlaşmalı mağazalara götürmek ve bu sayede komisyon almak anlamına geliyor. Turizme zarar veren dolandırıclık türüne karşı İstanbul Havalimanı’nda 2019’da 5 bin 600 kişiye yaptırım uygulandı.
Uygun fiyat politikası
Sadece ticari amaçla yolcu karşılayacak kişilerden ücret alınacağını belirten Şanlı, yakınları için havalimanına gelen kişilerden bir ücret talep edilmeyeceğini belirtti. Bununla birlikte idare amiri, buluşmakta güçlük çekilmesi durumunda bu kişilerin de sunulan hizmetten faydalanabileceğinin de altını çizdi.31 Mart’a kadar bedava olacak hizmetin ne kadar olacağı konusunda kesin bir açıklama yapılmadı. Bununla birlikte ‘operasyonel maliyetleri karşılamak amacıyla ‘cüzi fiyat politikası’ uygulanacağı belirtildi.
