Alexa

Vodafone Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Alımı Yapıyor

Vodafone, yayımladığı ilan ile çağrı merkezi müşteri temsilcisi pozisyonunda personel alımları yapacağını duyurdu. İşte detaylar...

Vodafone Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Alımı Yapıyor

Vodafone, yayımladığı ilan ile çağrı merkezi müşteri temsilcisi pozisyonunda personel alımları yapacağını duyurdu. İşte detaylar...

12 Ekim 2017 Perşembe 13:40
Vodafone Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Alımı Yapıyor

Vodafone, yeni bir personel alım ilanı yayımlayarak farklı illerde, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi olarak görevlendirilmek üzere personel alımları yapacağını duyurdu. İlana göre;

ALIM YAPILACAK İLLER

Ankara, İstanbul

ADAYLARDA ARANAN GENEL NİTELİKLER

En az lise mezunu olmak, tercihen kurumsal şirketlerde Çağrı Merkezleri süreçlerinde deneyim sahibi olmak, teknoloji ve mobil dünyayla ilgili gelişmleri yakından takip ediyor olmak, 7/24 vardiya ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayacak olmak, tercihen ingilizce bilgisine sahip olmak, tecrübeli ya da tecrübesiz olmak, sürekli/tam zamanlı çalışmayı kabul etmek

PERSONELLERİN GÖREV VE SORUMLULUKLARI

Çağrı merkezini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılamak üzere belirlenen çağrı ve konuşma standartları doğrultusunda hizmet vererek müşteri memnuniyetini sağlamak, çağrı Merkezi temel performans hedeflerini gerçekleştirmek üzere hedef odaklı çalışmak, güncel bilgi ve gelişmeleri, duyuruları takip etmek, eğitimlere aktif katılım sağlamak, teknoloji dünyasındaki güncel bilgileri takip etmek, yeni teknolojik süreçleri öğrenmeye meraklı ve yenilikçi olmak, abone bilgi güvenliği süreçlerine uygun hareket etmek, şirket politikalarına uyum sağlamak.

ADAYLARIN TAŞIMASI GEREKEN NİTELİKLER

Müşterilerin ihtiyaçlarını anlayarak müşterilerle etkili ilişkiler kurmak ve müşterilerin güvenini ve saygısını kazanmak, Bir takım oyuncusu olup, işbirliğine yatkın olmak, Her işi büyük bir enerji ile takip etmek, Hedeflerin başarıyla aşılması konusunda güvenilir olmak, Birbiriyle çatışan talepler karşısında dengeli bir duruş sergilemek, Cevaba ulaşmak için işe yarayacak bütün kaynakları sorgulamak, Kaynakları etkin ve verimli bir şekilde kullanmak.

BAŞVURU SÜRECİ

Vodafone personel alım ilanına başvurular, 11 Ekim 2017'de başladı ve Aralık ayına kadar devam edecek. İlan detaylarını görüntülemek ve başvuru yapmak için aşağıda yer alan linki tarayıcınızın adres satırına kopyalayabilirsiniz:

https://goo.gl/wPGiAB

KAMUPERSONELİ.NET - ANKARA

Yorumlar
Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
<strong>Dikkat!</strong> Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

banner441