Sigara Satışında Kartla Ödemeye Ek Ücret Yasaklandı!
Kredi kartı ile sigara alışverişlerinde ek ücret alan işletmelere Ticaret Bakanlığı ve BDDK'dan uyarı geldi. Yeni denetim dalgası başlarken, kuralı ihlal edenlere ağır yaptırımlar uygulanacak.
Kredi kartı ile sigara satın alan vatandaşlardan gelen yoğun şikayetler sonrası, hükümet kanadından dikkat çeken bir adım geldi. Ticaret Bakanlığı ile Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), sigara satışlarında “kartla ödeme farkı” uygulayan market ve iş yerlerine yönelik kapsamlı bir inceleme başlattı. Bazı işletmelerin 2 ila 4 TL arasında ek ücret aldığı, hatta kimi yerlerde tüketicilere sigara satmak için farklı ürünleri de almaya zorladığı tespit edildi.
Kartlı Ödemede Komisyon Almak Mevzuata Aykırı
Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na göre iş yerleri, kartlı satışlarda ek ücret veya komisyon alamaz. Bu kural, hem tüketici haklarını korumayı hem de ticaretin şeffaf yürütülmesini amaçlıyor. Ancak bazı işletmeler, özellikle sigara satışlarında bu yasağı hiçe sayarak fazladan ödeme almaya başladı. Bu tür uygulamalar hem yasa dışı hem de etik dışı olarak değerlendiriliyor.
Denetimler Başladı, Sözleşmeler İptal Edilebilir
İki kurum tarafından yapılan açıklamalara göre, yasa dışı işlem yaptığı tespit edilen işletmeler hakkında ciddi yaptırımlar devreye alınacak. Bu kapsamda:
- Üye iş yeri sözleşmeleri feshedilebilecek
- Savcılıklara suç duyurusu yapılabilecek
- Para cezası ve idari yaptırımlar uygulanabilecek
Özellikle büyükşehirlerde yapılan denetimlerin önümüzdeki günlerde daha da sıklaştırılması planlanıyor.
Tüketici Ne Yapmalı?
Vatandaşlar, kartla sigara alırken fazladan ücret talep eden işletmeleri hem Ticaret Bakanlığı'na hem de CİMER üzerinden doğrudan şikâyet edebiliyor. Bu tür geri bildirimlerin artması, denetimlerin daha etkili yürütülmesine katkı sağlıyor. Tüketiciler ayrıca banka şikayet hatları aracılığıyla da durumu bildirebiliyor.
Haksız Kazançla Mücadele Devam Edecek
Ticaret Bakanlığı ve BDDK, kartlı ödeme sisteminin kötüye kullanılmasına karşı kararlı bir tavır sergiliyor. Bu tür uygulamaların yalnızca sigara alışverişiyle sınırlı kalmadığı, zaman zaman diğer ürün satışlarında da benzer komisyon yöntemlerinin denendiği bildiriliyor. Kurumlar, ticaretin adil koşullarda sürdürülmesi adına çalışmalarını sürdüreceklerini belirtti.
Yasa dışı uygulamalara karşı hem tüketicinin hem de sistemin korunması hedefleniyor.
Bakmadan Geçme
