- Haberler
- Gündem
- Takside Kartla Ödeme Yapan Yandı: Komisyonlar Yüzde 10'u Aştı, Fatura Vatandaşa Kesiliyor
Takside Kartla Ödeme Yapan Yandı: Komisyonlar Yüzde 10'u Aştı, Fatura Vatandaşa Kesiliyor
Taksilerde POS cihazı üzerinden kredi kartı ile yapılan ödemelerde kesilen komisyon oranı yüzde 10'u aştı. Komisyonun içinde yazılım, aracı firma ve vergi bedelleri de yer alıyor. Fatura, sistem dışı yoldan vatandaşa yansıtılıyor.
Taksilerde banka kartı ya da kredi kartıyla ödeme yapan vatandaşlar, yüksek komisyon kesintileriyle karşı karşıya. Ödeme tutarına otomatik eklenen ve yolculuk sonunda fark edilen bu ek maliyet, sistemin şeffaf olmayışı nedeniyle tüketiciyi mağdur ediyor.
POS cihazları neden bu kadar fazla kesinti yapıyor?
Market ve restoran gibi perakende alanlarda POS cihazları genellikle yüzde 4–5 oranında komisyon alırken, taksilerde bu oran yüzde 10’u aşıyor. Bunun en büyük nedeni, taksilerde doğrudan bankalara bağlı cihazlar yerine, fintech aracılığıyla çalışan özel POS sistemlerinin kullanılması.
Bu sistemlerde ödeme önce aracı kuruma gidiyor, daha sonra komisyon, vergi ve diğer işlem masrafları düşüldükten sonra şoföre aktarılıyor. Ama asıl sorun, bu kesintilerin kullanıcıdan tahsil edilmesi. Fatura şoförün değil, müşterinin cebinden çıkıyor.
Taksiciler de rahatsız, yolcular da tepkili
Hem yolcular yüksek ödemelerden şikayetçi hem de şoförler sistemin sürdürülemez olduğunu savunuyor. Birçok şoför, “Yolcu itiraz ediyor ama bizim de alternatifimiz yok” diyerek kartla ödeme zorunluluğunun getirdiği yükten yakınıyor.
Türkiye genelinde her gün yaklaşık 900 bin taksi yolculuğu kartla yapılıyor. Bu ödemelerden doğan yüksek komisyon kesintileri, yıllık bazda 1 milyar lirayı aşan kayıplara neden oluyor. İşin en çarpıcı yanı ise, bu hacmin büyük bölümünün denetim dışı fintech altyapılarında gerçekleşiyor olması.
Denetimsizlik kayıt dışılığı büyütüyor
Uzmanlara göre vergi mevzuatı açık: Hizmet sağlayıcı vergi yükümlüsüdür. Ancak mevcut sistemde yük, dolaylı biçimde vatandaşa yansıyor. Fatura kesilmeden komisyon alınması ise tüketici haklarına aykırı. Bu durumun önüne geçmek için devletin açık, izlenebilir ve adil bir dijital ödeme altyapısı kurması gerektiği vurgulanıyor.
Komisyon bedelinin yolculuk öncesinde belirtilmemesi, fiş kesilmemesi ve fiyat şeffaflığının olmaması, tüketici mevzuatına da aykırı. Uzmanlar, aracı firmalara sınır getirilmesini ve POS sistemlerinin kamu denetimine açılmasını öneriyor.
Kartla ödeme konforunun maliyeti bu kadar ağır olmamalı. Şeffaflık ve adalet, dijital ödeme sistemlerinin temel taşı olmalı.
Bakmadan Geçme
